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知識(shí)管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1676 今日文數(shù)：895
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怎么去判斷一個(gè)人是銷售高手還是菜鳥。就看他怎么去處理客戶說貴的問題。菜鳥一定會(huì)去解釋我們這個(gè)產(chǎn)品有多好多好，獨(dú)特的賣點(diǎn)有多值錢，或者就是我給你申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)，我給你打折，我給您優(yōu)惠。而高手呢，絕對(duì)是要先思考客戶說的這種貴是哪種貴？是買不起的貴？還是覺得不值得的貴？而且在區(qū)分哪種貴之前，一定要先讓客戶爽一下，他會(huì)說上這句話：確...
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很多銷售新手一直在羨慕銷售冠軍們?yōu)槭裁闯山宦蔬@么高，看他們平常和自己也差不多，為什么差距會(huì)這么大呢？一直想不通，到底有什么秘籍呢？后來通過我們觀察發(fā)現(xiàn)，原來銷冠們都一個(gè)很重要的特征：磨！一直和客戶磨，反正他們總有和客戶談不完的銷售條件，使談判的時(shí)間越來越長。我們銷售當(dāng)中有一個(gè)定律：客戶在展廳呆的時(shí)間越長，客戶成交的概率...
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1、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。2、事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。3、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售代表就不再有成功之源。4、了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的...
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客戶問你要資料，你給還是不給？作為銷售，你肯定遇到過這種情況，人家要，還能不給？有人說：一旦給了資料之后，客戶就我拒絕你的理由要資料，得看什么時(shí)候要。1.上來就問你要資料你給客戶打了個(gè)電話，電話里剛說了一句，自己是干什么的，客戶來了一句，先發(fā)資料給我吧?？赐曩Y料，我再跟你說！你覺得他有意向嗎？99%的可能性，這是禮...
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財(cái)富是能夠帶來未來收益或滿足未來需求的資產(chǎn)、資源和價(jià)值。——財(cái)富的本質(zhì)財(cái)富主要通過交換來獲取，交換的本質(zhì)是價(jià)值，交換是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。人們通過交換商品、服務(wù)、資源、權(quán)利、信息、虛擬物品中的一種或多種有價(jià)值的交換對(duì)象，來獲取交換的媒介——貨幣。交換的可行性與效率，取決于交換對(duì)象是否有價(jià)值，價(jià)值是否稀缺，以及價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)...
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?要理解看板，我們首先要了解精益生產(chǎn)中的兩個(gè)核心概念：“拉動(dòng)式生產(chǎn)”和“JIT（準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)）”。拉動(dòng)式生產(chǎn)：是指后一道工序根據(jù)市場(chǎng)的需要，向前一道工序提出需求（比如物料、半成品），前一道工序根據(jù)后一道工序的需求進(jìn)行生產(chǎn)，絕不多生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品或者半成品。這就好比我們?nèi)ゲ宛^吃飯，我們點(diǎn)了什么菜，餐館就給我們上什么菜，如果我們...
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在銷售過程中，談話時(shí)要善于尋找話題。有人說：“交談中要學(xué)人沒話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”。寫文章，有了個(gè)好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就；交談，有了好話題，就能使談話融洽自如。好話題，是初步交談的媒介，深入細(xì)談的基礎(chǔ)，縱情暢談的開端。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的余地...
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很少有第一次見面就下單的客戶，客戶只有你在不斷地跟進(jìn)中，對(duì)你產(chǎn)生信任，才會(huì)購買你的產(chǎn)品，這其中也是有技巧的!80%的客戶是在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)的，所以恰當(dāng)?shù)母M(jìn)方法和技巧，可以大大提高銷售業(yè)績(jī)。跟進(jìn)客戶的技巧第一，要跟緊但是不要讓客戶感到煩。具體的你可以這樣：一個(gè)星期打2次電話，混個(gè)耳熟；兩三個(gè)星期拜訪一次，混個(gè)眼熟。第二，了...
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一、什么是生產(chǎn)管理看板？生產(chǎn)管理看板?是一種廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)和制造領(lǐng)域的可視化管理工具，旨在提高生產(chǎn)流程的透明度、效率和質(zhì)量。通過提供實(shí)時(shí)、可視化的數(shù)據(jù)，幫助生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)迅速了解生產(chǎn)狀況，做出決策并解決問題?。1、定義：生產(chǎn)管理看板通常是一個(gè)大型面板或數(shù)字顯示屏，用于在生產(chǎn)車間或辦公室中以圖形和文字方式呈現(xiàn)關(guān)于生產(chǎn)流程的關(guān)鍵...
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PMC（ProductionMaterialControl，生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制）在制定有效的生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，需要遵循一系列科學(xué)的步驟和原則。以下是PMC制定有效生產(chǎn)計(jì)劃的詳細(xì)方法：制定有效的生產(chǎn)計(jì)劃的步驟需求分析與資料收集：市場(chǎng)需求分析：通過市場(chǎng)調(diào)研和銷售部門的報(bào)告，了解產(chǎn)品需求的具體數(shù)據(jù)和趨勢(shì)。內(nèi)部資源評(píng)估：梳理生產(chǎn)線上...
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在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)運(yùn)營的高效性日益成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。流程審批，作為OA辦公系統(tǒng)不可或缺的一部分，正引領(lǐng)著企業(yè)管理模式的革新。流程審批不僅徹底摒棄了傳統(tǒng)紙張傳閱的低效率和高成本，而且通過電子化手段實(shí)現(xiàn)了審批流程的自動(dòng)化。免費(fèi)OA流程審批展現(xiàn)出以下顯著優(yōu)勢(shì)：?實(shí)時(shí)監(jiān)控與追蹤：流程審批系統(tǒng)使管理者能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)...
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點(diǎn)晴PMS港口信息化系統(tǒng)是一款專為港口作業(yè)管理打造的綜合性管理系統(tǒng)。它通過集成先進(jìn)的信息技術(shù)和智能化工具，旨在提升港口管理的效率與智能化水平。它通過實(shí)現(xiàn)碼頭作業(yè)的數(shù)字化、智能化管理，對(duì)碼頭集裝箱運(yùn)輸過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、跟蹤和管理為港口管理提供了全面的數(shù)字化解決方案。點(diǎn)晴PMS港口信息化系統(tǒng)的主要特點(diǎn)先進(jìn)的流程管理...
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在眾多制造企業(yè)中，工廠的日常運(yùn)營依舊依賴于人工管理，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低、反應(yīng)慢、容易出錯(cuò)。
1、急單交期短、訂單頻繁變更怎么辦？2、物料、半成品如何及時(shí)跟上生產(chǎn)？3、客戶驗(yàn)廠，品質(zhì)質(zhì)量如何追溯？4、機(jī)臺(tái)信息不清楚，時(shí)間配置情況不確定？?面對(duì)這些問題，點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)（http://moqie.clicksun.cn）為...
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先看很多國產(chǎn)企業(yè)軟件實(shí)施時(shí)的情況，項(xiàng)目上一般至少有兩套獨(dú)立的環(huán)境（兩套獨(dú)立部署的軟件），一個(gè)是開發(fā)及測(cè)試環(huán)境，一個(gè)是正式的生產(chǎn)環(huán)境。顧問在第一個(gè)環(huán)境中做開發(fā)和配置，然后測(cè)試，沒有發(fā)現(xiàn)問題后把代碼放到生產(chǎn)環(huán)境，或者是把配置內(nèi)容從第一個(gè)環(huán)境向生產(chǎn)環(huán)境人工照抄一遍，新功能或者變更就上線了。這兩套環(huán)境在項(xiàng)目初期剛建立時(shí)基本是一...
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聲明：本文僅代表原作者觀點(diǎn)，僅用于ERP行業(yè)應(yīng)用和交流，不代表任何公司。對(duì)在持續(xù)發(fā)展的軟件企業(yè)，其ERP等軟件產(chǎn)品一般都會(huì)持續(xù)迭代升級(jí)，按月或者按年推出一個(gè)大的新版本，小版本升級(jí)則更多。本文主要面向企業(yè)本地化部署的軟件，暫不討論公有云SaaS類軟件頻度更高的迭代升級(jí)，并且，因SaaS固有的特點(diǎn)，SaaS類軟件通常會(huì)做到...
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銷售的重點(diǎn)的是什么？答案：營銷自己，持續(xù)經(jīng)營關(guān)系1●專業(yè)能力與誠信：具備扎實(shí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)的學(xué)習(xí)并更新迭代專業(yè)技術(shù)和能力，能為客戶提供長期專業(yè)的建議和解決方案。同時(shí)，在銷售過程中保持誠實(shí)、守信，不夸大其詞、不虛假承諾，樹立良好的信譽(yù)?！袂楦泄缠Q與認(rèn)同：關(guān)注客戶的情感世界，與客戶建立起情感共鳴，讓客戶感受...
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倉庫規(guī)劃設(shè)計(jì)需掌握參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)全集如何選擇合適的倉庫來進(jìn)行規(guī)劃，我們應(yīng)該考慮哪些因素，并對(duì)倉庫設(shè)計(jì)參數(shù)我們需要了解哪些？本文將和大家一起從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討：01倉庫選擇考慮因素倉庫區(qū)域規(guī)劃是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要考慮多個(gè)因素。以下是一些需要考慮的因素：1、庫存需求：首先需要考慮存儲(chǔ)的貨物種類、數(shù)量、重量、尺寸等因素。不同...
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由于大多數(shù)客戶對(duì)銷售均抱有抵觸心理，所以當(dāng)很多銷售員滿懷熱情地去銷售產(chǎn)品時(shí)，常常是剛開口就遭到了拒絕，那么我們?cè)撊绾巫霾拍鼙苊庖婚_口就遭到客戶的拒絕呢?既然客戶強(qiáng)烈排斥銷售，那么我們也可以先保證不談銷售產(chǎn)品的事，先爭(zhēng)取客戶的好感與信任，那么再談銷售就容易得多了。例如我們可以這樣說：“我只需占用您15分鐘的時(shí)間就可以了，...
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很多電話銷售朋友在給客戶打電話的時(shí)候，往往會(huì)遇到客戶要求報(bào)出底價(jià)的要求，今天我們就圍繞電話銷售中報(bào)價(jià)這一塊做個(gè)討論。一般來說我們對(duì)于來電客戶都不贊同在電話里報(bào)底價(jià)的。原因主要有以下四個(gè):1、客戶會(huì)拿著底價(jià)到別的地方去比價(jià)格這樣的情況再正常不過了，有些客戶可能現(xiàn)在人就在另外一家店，電話打到了你們店，從而來套取你的底價(jià)與另...
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銷售的過程是銷售人員與不熟悉或不太熟悉的人打交道的過程。在這個(gè)過程中，銷售人員所面對(duì)的客戶要么以前從未謀面，要么見過幾次面但彼此都不太了解對(duì)方。因而銷售人員與客戶之間在心理上存在著很大的距離感，這種距離感又造成了客戶對(duì)銷售人員產(chǎn)生疑慮和不信任，客戶有疑心，擔(dān)心受騙上當(dāng)也就是很正常的事兒了。因此，銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行提問時(shí)...
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在現(xiàn)代制造業(yè)中，倉庫管理是確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的重要環(huán)節(jié)。尤其是在電子元器件的管理上，如何有效地控制庫存，避免過期和不良品的產(chǎn)生，成為了許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的先進(jìn)先出（FIFO）原則雖然在許多情況下是有效的，但在電子元器件的管理中，先到期先出（FEFO）原則卻顯得更加重要。什么是FIFO和FEFO？首先，讓我們簡(jiǎn)...
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在銷售過程中，談話時(shí)要善于尋找話題。有人說：“交談中要學(xué)人沒話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”。寫文章，有了個(gè)好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就；交談，有了好話題，就能使談話融洽自如。好話題，是初步交談的媒介，深入細(xì)談的基礎(chǔ)，縱情暢談的開端。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的余地...
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電銷是銷售中最常見的銷售手段之一，那么如何讓電銷成為你獲客的有效途徑呢？你能否在短暫的時(shí)間里打動(dòng)客戶，引起他的興趣呢？下面我們就來學(xué)習(xí)一下15秒/45秒/90秒原則吧！即15秒內(nèi)打開對(duì)方的心扉，45秒激發(fā)對(duì)方聆聽的興趣，90秒引起客戶合作的欲望。從雙方能夠達(dá)成共識(shí)的話題談起良好的開端是成功的一半，電話銷售能否成功，關(guān)鍵...
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?改善，就是針對(duì)現(xiàn)狀客觀存在的問題，尋找出改善方案，解決問題所帶來的不良影響，使之更貼近于期望值。問題（對(duì)象）、改善方案（方法）、期望值（目標(biāo)）再加上實(shí)施者（組織），是構(gòu)成改善的基本要素。?CIP是精益生產(chǎn)思想的精髓和推進(jìn)精益生產(chǎn)的最有效管理手段，它起源于日本的KAIZEN（改善），意為持續(xù)（Continuous）改善...
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PMC（生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制）在工廠生產(chǎn)中扮演著至關(guān)重要的角色，其職責(zé)涵蓋了從生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制到庫存管理等多個(gè)方面。以下是PMC在工廠生產(chǎn)中的具體職責(zé)。生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制制定生產(chǎn)計(jì)劃PMC負(fù)責(zé)根據(jù)銷售預(yù)測(cè)、客戶訂單及庫存情況，制定合理、可行的生產(chǎn)計(jì)劃，并監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化或突發(fā)事件。通過科學(xué)合...
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