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    經歷了08年底和09年上半年，整個經濟受到金融危機的影響，信息化投資也受到很大的影響。但2009年整個信息化投資呈現回升的趨勢。軟件和服務投資持續增長，09年it服務和軟件投資比例已經達到50%的份額。并且，偏向應用軟件的投資占半數以上。

      2009年整個中國通用管理軟件市場規模已經達到146.6億，增長率達到16.5%。當前軟件消費主題是erp----09年是89個億，占了60%的比例。其次是財務軟件、供應鏈、hr、bi......。

      中國信息化用戶需求將呈現五個特點：

      第一，應用更為深化。

      第二，系統升級成為熱點。

      第三，專業服務需求增長。

      第四，本土化需求凸顯。

      第五，供應商更為理性和成熟。

      針對以上用戶需求，未來有幾種產品在下一個階段會成為需求熱點。

      首先是一體化趨勢，管理軟件在中國還有很多單一形態的，獨立領域軟件公司，比如說hr軟件公司，crm軟件公司，從全體趨勢來看，從用戶趨勢來看，他們希望是一體化的解決方案。

      從現在來看，用戶越來越希望這是一個集成的方案，我不希望是一個孤島式的解決方案提供給我，我希望是一套集成格式方案給我。這是因為企業需求的改變，需求越來越深化的結果。

      其次，這些公司還沒有把ems納入進來，都是和別人合作的態勢。我們也看到一些不同點，國內產品對oa整合比較好，國外產品對oa整合相對比較少，可能是國內用戶比較注重oa的需求。

      第三是plm---- 產品生命周期管理，未來也可能成為一個趨勢的熱點，plm類似于財務軟件，這些部門在企業當中是有專門的人員負責，這些有專業部門負責的產品在未來是有一個人專門負責推動，財務有財務主管在推動，hr軟件有人力資源主管在推動，像plm會有產品研發中心主管會去推動，所以plm產品是未來很重要的部分。