最近發(fā)送Email附件時很多文件打不開也下載不了，只能用切換郵件亂碼模式打開，如何解決？
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【學(xué)霸】隨緣 最近幾天公司很多電腦在發(fā)送附件時，多數(shù)出現(xiàn)文件打不開，只能用郵件亂碼，我查了一下，文件名沒有特殊符號，為什么老是出現(xiàn)附件文件名帶一個？，只要是文件名最后有？，一定打不開 QQ圖片20160215151832.png)
【學(xué)仙】點晴客服 2016-02-15 15:04:39 有這個就說明出現(xiàn)亂碼了 按道理內(nèi)部郵件不會有這個現(xiàn)象，這些應(yīng)該是外部郵件
【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:07:37 不是的，全是內(nèi)部郵件 最近頻繁了 怎么辦 這是個大問題 【學(xué)仙】點晴客服 2016-02-15 15:08:58 是不是文件名太長了？
【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:09:09 多長為好？ 【學(xué)仙】點晴客服 2016-02-15 15:09:53 如果是內(nèi)部郵件的話，發(fā)附件時，不要用附加的方式，用直接上傳附件插入郵件正文的方式，就肯定不會有問題 【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:11:08 即然這樣可以解決，為什么不把2的按鈕改在1上呢 QQ圖片20160215151837.png) 【學(xué)仙】點晴客服 2016-02-15 15:11:24 用2 如果發(fā)送Email到外邊，就必須用1 內(nèi)部用戶的話，用2會更好 【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:12:59 能不能在1的后面加上2，分別為外部上傳、內(nèi)部上傳 這樣方便 【學(xué)仙】點晴客服 2016-02-15 15:13:18 用1的話，是標(biāo)準(zhǔn)Email處理方式，但效率低，容易出現(xiàn)亂碼； 用2的話，只適合OA系統(tǒng)內(nèi)部用戶，但效率高，不會有亂碼。 2是富文本編輯器提供的上傳方式，不能單獨拆出使用。 【學(xué)霸】隨緣 2016-02-15 15:15:05 明白了 【學(xué)仙】點晴客服 2016-02-15 15:16:17 如果確定是內(nèi)部使用的話，你可以發(fā)一個通知，告訴用戶應(yīng)該如何上傳附件，幾次后用戶就習(xí)慣了。 該文章在 2016/10/11 12:11:20 編輯過 |
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