制度建設的重要性我不多說了,說下制度建設的關(guān)鍵吧,一是在合規(guī)的前提下要切合業(yè)務實際,避免照搬照抄,及時根據(jù)業(yè)務變化進行更新;二是制度要執(zhí)行到位,避免流于形式。打開巨潮資訊網(wǎng),找到行業(yè)標桿,搜索他們的應收賬款管理制度(不一定叫這名,可能叫銷售與收款制度、收款管理制度,或者是包含在財務管理制度中等等)。有了這些模板,就相當于站在了前人的肩膀上,結(jié)合企業(yè)自身的特點進行編制,持續(xù)關(guān)注合規(guī)要求的變化,定期檢查與業(yè)務的適配性,及時修訂更新。 關(guān)于制度的執(zhí)行,我們放到第二部分流程管理一起討論,因為流程是制度的實現(xiàn)路徑。具體包括客戶信息收集、客戶資質(zhì)審查、客戶信用評級以及客戶授信等。應收的出現(xiàn)是因為賒銷,允許這個客戶先收貨后給錢的前提是這個客戶有能力付款并且誠信,所以在導入新客戶之前,我們重點要對客戶的實力和信譽進行調(diào)查和評價。調(diào)查的內(nèi)容包括但不限于客戶公司的概況、股東或?qū)嵖厝恕I業(yè)范圍和主要產(chǎn)品、主要的上下游、財務狀況、工商和稅務評價等等。還可以委托專業(yè)的第三方資信調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查。企業(yè)可以設計一套客戶信用評級表,針對客戶的各項情況進行打分,并根據(jù)分值對應給出評級,再根據(jù)評級對應進行授信,包括信用額度的上限和賬期,后續(xù)嚴格按照信用額度出貨,按照賬期進行結(jié)算。授信管理應該是動態(tài)和持續(xù)的,需要定期對客戶情況進行更新和重新評估,及時調(diào)整授信,滿足業(yè)務發(fā)展需要的同時規(guī)避風險。主要是依據(jù)銷售合同的約定以及會計稅收法規(guī)的要求開具發(fā)票,開票前后都會涉及到與客戶對賬,在提請開票時,通常需要同時提交銷售合同、訂單、送貨單、客戶簽收單和對賬單等。應收賬款立賬后,應定期與客戶對賬,對于應收賬款余額較大的客戶,應每年、每半年發(fā)送詢證函進行函證。此外,企業(yè)每月還需要編制應收賬款賬齡表,關(guān)注回款情況,及時通報逾期賬款。針對逾期賬款,應該采取積極有效的催收措施,包括啟動專人負責制、客戶信用風險預警機制、向客戶發(fā)送催款通知書、法務介入、委托第三方專業(yè)催收機構(gòu)等等。企業(yè)應當以預期信用損失為基礎,對應收賬款計提壞賬準備。但有效降低壞賬風險的關(guān)鍵在于事前管理,在于催收節(jié)點之前的每一步都執(zhí)行到位。較常見的是因品質(zhì)問題導致的退貨和索賠,需要協(xié)同品質(zhì)部門進行檢驗,明確原因和責任,最終經(jīng)過銷售、品質(zhì)、法務、總經(jīng)理、董事長等相關(guān)部門權(quán)限審批后簽訂賠償協(xié)議,財務部門進行相應應收賬款的沖減。
該文章在 2024/12/30 12:52:56 編輯過