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在實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，當(dāng)發(fā)票開(kāi)好之后可能由于各種各樣的原因，需要調(diào)整發(fā)票的金額或數(shù)量。

例如：

銷(xiāo)售流程已經(jīng)走完(開(kāi)票完成)，客戶(hù)反映有部分貨物有損壞，需要部分退貨。

有2種情況，一種是損壞的東西還有用，公司需要回收，則開(kāi)一張退貨SO（訂單類(lèi)型RE），接著退貨，開(kāi)代退貨發(fā)票。

第二種是損壞的東西價(jià)值很低，沒(méi)用了，不需要客戶(hù)退回。則開(kāi)一張貸計(jì)憑證請(qǐng)求Credit Memo Request（SO的一種，類(lèi)型CR），這種類(lèi)型的SO不需要也無(wú)法后續(xù)發(fā)貨，只能開(kāi)票，開(kāi)一張貸計(jì)憑證Credit Memo（發(fā)票類(lèi)型G2）

沖回之前那張發(fā)票的一部分金額，但不是沖銷(xiāo)后重開(kāi)發(fā)票。

借項(xiàng)憑證的操作流程差不多，業(yè)務(wù)上表現(xiàn)為，訂單里價(jià)格錯(cuò)誤（少了），或者運(yùn)費(fèi)/包裝費(fèi)/附加費(fèi)等。如果正常操作，需要把之前的一系列流程取消，開(kāi)票取消，發(fā)貨取消，再更改SO，再發(fā)貨，開(kāi)票，很繁瑣。簡(jiǎn)化的流程就是，再開(kāi)一張借項(xiàng)憑證（SO），不用發(fā)貨，接著開(kāi)借項(xiàng)憑證（發(fā)票）。