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成交都是設(shè)計出來的

fangfang
2024年5月30日 17:31 本文熱度 1386

我也一直在思考這個問題,好的定位、好的產(chǎn)品、好的服務(wù)固然重要,但是更為重要的是贏得客戶的信任。 

◾聯(lián)系可以建立長久關(guān)系、可以產(chǎn)生信任。那么通過宣傳推廣,意向客戶添加vx后要如何成交客戶呢 

◾很多人會迫不及待的向客戶介紹自己產(chǎn)品,也有人會被動的解答客戶的疑問,但我想跟大家分享的是,通過設(shè)計互動流程,用“互動5+1”的方式先用5個動作建立信任,最后設(shè)置門檻制造緊迫感,就能隨其自然的達到成交目的。

成交往往都是這樣被設(shè)計出來的。

0 1
讓對方好奇

把自己的產(chǎn)品或者服務(wù),所能給客戶的效果,通過故事等方式講給客戶聽,讓客戶產(chǎn)生好奇,到底是怎么做到的。


0 2
讓對方受益

當客戶想知道答案的時候,可以挑一些馬上可以實施,做了就有效果的小技巧,告訴客戶,讓客戶感覺是受益的。

0 3
讓對方幫你

幫助過你的人,之后會更加信任你,更加愿意聽從你的建議。而前面你讓對方受益了,你再讓客戶幫個小忙,通過互動讓客戶參與進來,增加客戶的對產(chǎn)品的感觸。 
0 4
讓對方劃算

在說出產(chǎn)品價格之前,一定要先讓客戶感受到產(chǎn)品的價值,通過換算的方式讓客戶感覺到劃算。例如讀書會年費360元,換算成天平均不到1元一天等等……  



0 5
讓對方緊迫

在最后的成交環(huán)節(jié),要設(shè)置限時、限量的優(yōu)惠和門檻,制造緊迫感會讓客戶產(chǎn)生“我想要”情緒和沖動。 前面的4個互動,已經(jīng)產(chǎn)生了足夠的信任,再告訴對方原價360元,今天前20名報名只需299,這時的轉(zhuǎn)化率一定比剛加 就報價要高很多。

成交的前提是信任,通過互動流程設(shè)計,按部就班去跟客戶互動,成交就是水到渠成的事情。

該文章在 2024/5/30 17:31:18 編輯過
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