登錄系統(tǒng)，進入【業(yè)務(wù)管理】->【事務(wù)跟蹤管理】->【增加事務(wù)】進入增加事務(wù)窗口
增加事務(wù).gif)
增加事務(wù)前需要先選擇事務(wù)類別，事務(wù)類別來源有兩種，一種是由系統(tǒng)管理員設(shè)定的“公用”事務(wù)類別，一種是由用戶自己設(shè)定的“私人”事務(wù)類別。其中“公用”事務(wù)類別根據(jù)系統(tǒng)管理員的設(shè)定，相應(yīng)部門的員工都可以使用，而“私人”事務(wù)類別則只有用戶本人可以使用，管理員也無法查看和編輯。
“私人”事務(wù)類別及其進度的增加方法：
點擊“增加事務(wù)”頁面右上角的“事務(wù)類別維護”和“事務(wù)進度維護”，就可以分別對本人的私人事務(wù)類別和進度進行維護了。
“增加事務(wù)”說明：
1、事務(wù)編號和錄入人為系統(tǒng)自動生成；
2、在下拉菜單中選擇事務(wù)類別和事務(wù)狀況（默認(rèn)為運作中）；
3、點選開始日期和結(jié)束日期；
4、輸入事務(wù)名稱和事務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容。
點擊【保存】完成事務(wù)增加。
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- 你可以選擇以上圖標(biāo)中的
上次文件.gif)
直接上傳附件；
- 本模塊可以方便的對一次性以及周期性（年、半年、季度、月、周、日）事務(wù)進行精確的進度跟蹤及歷史查詢，增加事務(wù)前需通知管理員先增加事務(wù)類別和進度名稱；
- 如果本事務(wù)需要長期執(zhí)行而無明確的結(jié)束日期，則需要將“結(jié)束日期”留空或選擇為一個距離現(xiàn)在很遙遠的日期即可；
- 錄入人可以修改和刪除新增事務(wù)，跟進人不能修改和刪除新增的事務(wù)、只能進行事務(wù)進度更新和事務(wù)反饋。