業(yè)務(wù)管理是指對公司經(jīng)營過程中的生產(chǎn)、營業(yè)、投資、服務(wù)、勞動力和財務(wù)等各項業(yè)務(wù)按照經(jīng)營目的執(zhí)行有效的規(guī)范、控制、調(diào)整等管理活動。
業(yè)務(wù)管理是企業(yè)系統(tǒng)運行的中心環(huán)節(jié)，上游至采購供應(yīng)，中游至生產(chǎn)儲備，下游至產(chǎn)品服務(wù)等，都在業(yè)務(wù)管理的流程中實現(xiàn)，企業(yè)的業(yè)績也由此直接產(chǎn)生。因此，業(yè)務(wù)管理是決策實施與企業(yè)執(zhí)行力推動的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)管理是日常人員管理的集中體現(xiàn)，在日常管理中應(yīng)以考核辦法為準(zhǔn)則，加強與員工的溝通，加強團(tuán)隊凝聚力也是一名部門經(jīng)理在業(yè)務(wù)管理方面的有效辦法。